テレワークは障害のある方にとって、働き方が多様化する現代において大きな可能性を広げる選択肢です。
この記事では、障害をお持ちの方がテレワーク可能な仕事に就くことで、通勤の負担や職場での物理的制約をなくし、スキルを活かすための具体的な方法を解説します。在宅でテレワークができる職種や活かせるスキル、利用できる支援機関まで、あなたの疑問を解消し、自分に合った働き方を実現するためのヒントをお届けします。
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テレワークとは
テレワークとは、インターネットを使って自宅などで働くスタイルのことです。
通勤の負担がなく、体調に合わせて休憩や勤務時間の調整がしやすいため、障害のある方でも活躍しやすい働き方でしょう。
障害のある方がテレワークで働くメリット
近年、テレワークを導入する企業が増え、働き方の選択肢が大きく広がりました。場所や時間にとらわれずに働けるこのスタイルは、特に障害のある方々にとって、大きなメリットをもたらします。
通勤の負担がない
障害のある方にとって、通勤は非常に高いハードルの一つです。公共交通機関の混雑や道路の段差、悪天候など、多くの身体的・精神的ストレスを伴います。
テレワークなら、こうした負担がすべてなくなるだけでなく、通勤に使っていた時間を体調管理や休息に当てられるようになります。また、通勤による心身の消耗を防げるため、仕事にも集中できるでしょう。
体調に合わせて柔軟に働ける
テレワークで、かつフレックス勤務であれば、体調に合わせて休憩や勤務時間の調節ができます。また、通院が必要な場合でも自宅近くの医療機関であればスムーズに移動できるため、自分のペースで働き続けられます。
このように、通院の時間や休憩が確保しやすく自分のペースで働けることは、長期的なキャリアを築くうえで重要なポイントです。
全国の求人に応募できる
テレワークは、地理的な制約や身体的な負担を解消し、働き方の選択肢を大きく広げます。
住んでいる地域に希望の職種がなくても、全国の求人に応募できるため、これまで見つけられなかった理想の仕事に出会える可能性が高まります。これは、通勤や転居に困難を抱える障害のある方にとって大きなメリットです。
集中できる環境で仕事ができる
テレワークなら、周囲の雑音や他人の目を気にすることなく、自分にとって最も集中できる環境で仕事ができます。
作業効率が向上し、ストレスも減るため、より質の高い仕事に取り組むことが可能です。これは特に、感覚過敏や発達障害のある方にとって大きなメリットになるでしょう。
テレワークで働くデメリット
テレワークには、メリットがある一方でデメリットもあります。ここでは、テレワークを始める前に知っておきたい、いくつかの注意点について紹介します。
コミュニケーション不足に陥りやすい
テレワークの大きなデメリットは、同僚や上司とのコミュニケーション不足です。
コミュニケーション不足により、ちょっとした質問や相談がしにくくなったり、テキストだけでは意図が伝わりにくかったりする場合があります。
その結果、チーム内での連携が取りにくくなったり、孤立を感じてしまったりすることも多いです。
自己管理能力が求められる
テレワークでは、高い自己管理能力が必要です。自分で計画を立て、実行する強い意志が求められます。テレワークの場合は、上司から部下への進捗確認が少なくなるケースが多いためです。
さらに、自分のキャリアを積極的に管理する意識も大切です。上司に直接仕事ぶりを見てもらう機会が減るため、自ら進んで上司とキャリアに関するコミュニケーションを取る必要があります。
仕事とプライベートの切り替えが難しい
テレワークでは、自宅が職場になるため、仕事とプライベートの境界線が曖昧になりがちです。
仕事とプライベートの切り替えが難しくなりやすく、休憩中や休日でも仕事のことを考えてしまい、心身ともに休まらないことがあります。早朝や夜遅くの時間にも作業してしまい、長時間労働につながりやすい傾向があります。
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【障害の特性別】テレワークで活躍できる職種
テレワークは、さまざまな障害の特性に合わせた働き方が可能です。ここでは、それぞれの特性を活かせる具体的な職種を紹介します。
身体障害（肢体不自由・内部障害など）
身体的な制約で通勤や長時間の立ち仕事が難しい方にとって、テレワークは働き方の選択肢を大きく広げます。
【向いている職種の例】
・IT関連（プログラマー、エンジニア、Webデザイナーなど）
・事務関連（人事、経理など）
・在宅コールセンター
パソコンとインターネット環境があれば自宅で完結できるため、スキルや経験を活かせる仕事を選びやすいでしょう。
聴覚障害
聴覚障害があり、電話応対などの音声コミュニケーションが難しい場合には、チャットやメール対応が中心の仕事が向いています。
【向いている職種の例】
・ITエンジニア
・Webデザイナー・グラフィックデザイナー
・カスタマーサポート（チャット対応）
手話通訳サービスや字幕ツールを利用できる企業も増えています。これらのサポートを活用すれば、スムーズにコミュニケーションを取れるでしょう。
精神障害
精神障害のある方は、自分のペースで働ける、または人間関係のストレスが少ない仕事が向いています。
【向いている職種の例】
・Webライター
・データ入力
・プログラマー
テレワークであれば、周囲に気を遣うことなく、業務に集中できる環境を自分で整えられます。また、体調の波に合わせて休憩時間を自由に調整できる点も大きなメリットです。
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障害のある方がテレワークで活かせるスキル・資格
テレワークには、障害のある方が強みとして活かせるスキルや資格が数多くあります。ここでは、働き方の選択肢を広げる、具体的なスキルや資格を紹介します。
事務系のスキル・資格
基本的なパソコンスキルは、多くの職種で役立ちます。
事務系の資格は、次の通りです。
・MOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）
・日商PC検定
・各種文書処理技能検定試験（Word、Excel、PowerPointなど）
事務関連の仕事では、日商簿記や社会保険労務士といった資格も活かせます。
IT系のスキル・資格
IT系の仕事を目指す場合、専門的な知識やスキルを証明する以下の資格が役立ちます。
IT系の資格は次の通りです。
・ITパスポート
・基本情報技術者試験
・応用情報技術者試験
・ウェブデザイン技能検定
・アドビ認定プロフェッショナル
資格を取得することで未経験の分野にも挑戦しやすくなります。
ライター系のスキル・資格
ウェブサイトの記事やブログ記事を作成するライターの仕事では、正確な日本語力や専門知識が求められます。
ライターの資格は次の通りです。
・Webライティング能力検定
・日本語検定
・文字起こし技能テスト
・校正技能検定
・SEO検定
独学でも取得できるものが多いため、学習の目標として設定するのも良いでしょう。
障害のある方がテレワークを探す方法
テレワークの求人は、障害のある方にとって重要な働き方の選択肢です。ここでは、テレワークの求人を探す方法について紹介します。
ハローワーク
ハローワークには、障害のある方の就職を専門的に支援する窓口があります。専門知識を持った職員が障害や希望に合わせた求人を紹介してくれるため、初めて利用する方でも安心です。
担当者とじっくり話し合いながら、これまでの経験や希望に沿った仕事を探せるほか、企業側の配慮事項や業務内容も詳しく確認できます。
クラウドソーシング
クラウドソーシングとは、インターネットを通じて不特定多数の人に業務を発注・受注する仕組みです。スキルや実績があれば、障害の有無に関係なく評価されます。
案件の種類が豊富なため、自分の得意なことや興味のある分野から、無理のない範囲で挑戦できます。自分のペースで働きたい方に適しているでしょう。
転職エージェント
障害者雇用に特化した転職エージェントは、一般には公開されていない非公開求人を多数保有しているため、効率的に仕事を探せます。
担当のキャリアアドバイザーが希望に合った求人を厳選して紹介してくれるだけでなく、障害への配慮や勤務条件の交渉もサポートしてくれます。ほとんどのサービスは無料で利用できるため、気軽に相談してみるとよいでしょう。
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まとめ
この記事では、テレワークが障害のある方にとって、通勤の負担や職場での物理的制約をなくし、スキルを活かすための具体的な方法を解説します。
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